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Illustration de Pierre-Alexandre Prod'homme

Dénouer un blocage, un conflit d’équipe

  • Prévenir une situation de conflit dans les relations d’équipe et en sortir par le haut
    • Mettre le cap sur la :
      cohésion et le bien-être de vos équipes
      des relations de confiance reconstruites
  • Limiter l’absentéisme
  • Réduire les Risques Psycho-Sociaux (RPS)
  • Réduire les risques d’Accidents du Travail et Maladies Professionnelles (ATMP)
  • Un rapprochement, fusion ou rachat réussis

Les cadres consacrent en moyenne 40 % de leur temps à la gestion des conflits au sein de leurs équipes.
Les salariés en général passent en moyenne près de 3 heures par semaine englué•es dans des conflits.
Rapporté aux salaires médians chargés, cela représenterait entre 30 et 32k€/an/cadre et près de 4k€/an/salarié.

Source : cultureally.com et clédusocial.com

 

 

Sylvie, Philippe et Catherine se sont associés

il y a sept ans et ont jusque là amené leur entreprise là où ils le souhaitaient.

 

Les derniers mois ont été particulièrement difficiles, notamment avec les équipes. Les deux dernières démissions les ont secouées. Entre eux ils sont au moins d’accord qu’il est temps de se dire les choses qu’ils ont jusque là évité d’aborder.
Ils ont du mal à se parler. Ils ont donc décidé de faire appel à un tiers extérieur à l’entreprise pour les aider à améliorer leurs relations, avant de pouvoir reconstruire des solutions ensemble et avec leurs équipes. Après six séances d’échanges franches et constructives, Ils ont pris conscience de l’impact que leurs tensions avaient sur l’équipe et sur la performance de l’entreprise.

Ils ont soulignés ce qui les rapprochait ainsi que ce sur quoi ils étaient depuis longtemps en désaccord. Ensemble ils ont co-élaboré des solutions pour de meilleures relations. Pour poursuivre leur élan d’amélioration vers une solution business à la situation de l’entreprise, ils a mis en contact avec un partenaire qui les aide à établir un plan stratégique. Du coté des équipes, des ateliers collectifs sont organisés pour comprendre sur quelles forces il conviendra de s’appuyer.

UNE APPROCHE
Co élaborer une réponse sur mesure, rester à l’écoute des singularités des individus et du collectif, remettre la relation humaine au centre et s’appuyer sur le collectif pour résoudre les différends.
DES MÉTHODES
Médiation collective
Résolution de conflit par l’approche narrative
Médiation de projet (PAT)
en savoir plus
UNE OFFRE
Proposer des méthodes et outils pour RELIER et FAIRE DIALOGUER les personnes et DÉNOUER les tensions. Les accompagner pour CO-ÉLABORER leurs relations futures.
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